Vous envisagez d’installer un système d’alarme pour sécuriser votre maison ou votre appartement ? Diagral n’est pas le fournisseur le plus connu mais elle mérite qu’on s’y intéresse. Nous vous donnons notre avis sur l’alarme Diagral que nous avons analysé en détail.
Nous avons analysé le matériel, les garanties en termes de sécurité ainsi que les technologies intégrées dans les offres Diagral.
Sommaire
Diagral, c’est quoi ?
Avant d’entre dans le vif sujet, voici une présentation brève de Diagral, qui est souvent présenté comme un fournisseur d’alarme haut de gamme destinée au marché au français. Voyons tout ça de plus près.
Une marque française sous le groupe Hager
Diagral est une marque française spécialisée dans les systèmes d’alarme sans fil pour les particuliers. Elle appartient au groupe Atraltech, un acteur (très) reconnu dans le domaine de l’équipement électrique et de la sécurité résidentielle. Selon nous, Diagral conçoit des dispositifs de qualité professionnelle, mais pensés pour être installés par les particuliers, sans besoin de passer par un technicien ou un abonnement contraignant.
L’un des atouts majeurs de l’alarme Diagral, est son engagement pour le « Made in France ». L’ensemble de la gamme est conçu, développée et assemblée en Auvergne-Rhône-Alpes, notamment dans les usines de Crolles (Isère), Villard-Bonnot et Chavanod (Haute-Savoie). Cette maîtrise complète de la chaîne de production garantit une belle qualité de fabrication, et un service après-vente basé en France.
De plus, sachez que la marque bénéficie du label Origine France Garantie, qui certifie non seulement la fabrication française, mais aussi l’implication locale dans la conception des produits. C’est un premier point important pour nous qui distingue cette solution d’autres fournisseurs.
Des certifications qui font la différence
Tous les produits Diagral sont certifiés NF & A2P 2 boucliers, un niveau de certification rigoureux reconnu par les professionnels de la sécurité et par les compagnies d’assurance. Cette double certification, délivrée conjointement par l’AFNOR (Norme Française) et le CNPP (Centre National de Prévention et de Protection), est une véritable garantie de fiabilité.
Mais concrètement, la norme NFA2P 2 boucliers c’est quoi ? Elle concerne les alarmes radio conçues pour des logements exposés (appartement en rez-de-chaussée, maison individuelle, résidence secondaire, etc.). Elle atteste que le matériel a passé avec succès une série de tests liés à :
- La résistance au brouillage radio
- L’autoprotection contre l’arrachement ou le sabotage
- La capacité de détection en situation réelle
Contrairement à certaines marques concurrentes qui se contentent d’auto-déclarations, Diagral s’est soumis volontairement à ces tests indépendants, sans subvention. Le gros point positif de ce système d’alarme est qu’il est reconnu par de nombreuses assurances qui peut vous réserver de belles surprises sur votre cotisation.
Diagral face à la conccurence
Sur le marché des alarmes sans fil, voici comment Diagral se positionne face à Somfy ou Delta Dore, avec plusieurs différences notables :
| Critères | Diagral | Somfy | Delta Dore |
|---|---|---|---|
| Fabrication | 100 % France (certifiée) | France, parfois UE | France |
| Certification NFA2P | Niveau 2 boucliers | Non | Niveau 2 boucliers |
| Télésurveillance | Oui, en option 15€/mois |
Oui, en option 9,99€/mois |
Non |
| Installation | Par l’utilisateur Ou Professionnel |
Par l'utilisateur | Par l'utilisateur |
Là où Diagral se distingue, c’est avec son offre complète et notamment avec sa certification NFAP 2 boucliers reconnus par la plupart des assurances.
Revue du matériel des alarmes Diagral
Diagral propose un panel de dispositifs complet autour de deux gammes principales. Voici un tableau récapitulatif des principaux équipements.
| Catégorie | Équipement | Description |
|---|---|---|
| Centrale / Pilotage | Centrale-sirène vocale | Cœur du système, synthèse vocale, sirène 104 dB intégrée |
| Clavier vocal ou badge | Activation/désactivation par code ou badge sans contact | |
| Télécommande | 4 fonctions programmables (armement, désarmement, SOS…) | |
| Box Alerte & Pilotage | Permet le pilotage à distance via l’appli e-ONE | |
| Détection intrusion | Détecteurs d’ouverture et de chocs | Capteurs pour portes, fenêtres (technologie MagShield anti-sabotage) |
| Détecteurs de mouvement | Avec ou sans immunité animaux, jusqu’à 4 niveaux de sensibilité | |
| Détecteurs de mouvement avec photo | Capture photo en cas d’intrusion (PIRCAM) pour levée de doute | |
| Sirènes / Dissuasion | Sirène intérieure | Son 104 dB, fonction dissuasion immédiate |
| Sirène extérieure flash | 112 dB avec flash lumineux, effet dissuasif renforcé | |
| Caméras | Caméra intérieure motorisée | Vision nocturne, 1080p, rotation 355°, audio bidirectionnel |
| Caméra extérieure | Résistante aux intempéries, détection mouvement, enregistrement carte SD | |
| Détection technique | Détecteur de fumée | Conforme EN14604, déclenchement alarme incendie |
| Détecteur de fuite d’eau | Alerte en cas d’inondation (cuisine, salle de bain, buanderie…) | |
| Détecteur de coupure de courant | Idéal pour congélateurs ou caves | |
| Détecteur de monoxyde de carbone (CO) | Alerte en cas de gaz inodore mortel | |
| Modules GSM / réseau | Module GSM / MMS | Transmission d’alerte en cas de coupure Internet ou ADSL |
| Domotique (e-One) | Récepteurs volets, portails, éclairages | Compatible Diagral by Adyx, scénarios personnalisés via l’application e-ONE |
Comme on le voit dans ce tableau, la gamme d’équipements proposée par Diagral est très vaste, ce qui en fait une option de choix pour les plus férus de sécurité. L’alarme Diagral est l’une des plus complètes du marché avec de nombreux dispositifs disponibles. Un point positif mais qui peut aussi être un casse-tête pour les moins initiés d’entre vous. Pour vous aider, nous avons sélectionné des packs d’alarme complets que nous vous présenterons plus tard.
Des offres adaptées à chaque besoin
Diagral articule ses offres autour de 2 systèmes d’alarme :
Le premier qui ne nécessite pas de connexion internet. Cette alarme reste parfaitement autonome grâce à une communication radio sécurisée et son module GSM. Le pilotage se fait via un clavier vocal, une télécommande ou un badge. C’est une solution fiable pour ceux qui ne souhaitent pas dépendre d’une connexion Internet. Avec cette offre, vous recevrez les alertes par SMS, e-mails ou appels téléphoniques lorsque ‘une alerte sera émise par l’un de vos équipements.
L’autre système d’alarme Diagral est la version connectée qui fonctionne avec l’application e-One. Elle repose sur une box “Alerte et Pilotage”, qui permet de gérer l’alarme depuis l’application mobile e-ONE, recevoir des notifications en temps réel, piloter à distance l’ensemble du système et intégrer des scénarios domotiques (éclairage, volets, caméras…).
Les deux gammes partagent les mêmes équipements (détecteurs, sirènes, caméras…), seule la méthode de pilotage change. Cela permet par exemple de débuter avec une solution simple, puis d’évoluer vers une version connectée sans changer l’ensemble du matériel. Tous les packs sont conçus pour être 100 % autonomes, sans câblage à prévoir, et avec une autonomie de plusieurs années sur piles.
Une offre évolutive et modulable
Contrairement à certaines alarmes “fermées”, Diagral laisse la main à l’utilisateur. L’ensemble des composants est disponible à l’unité, ce qui permet de personnaliser ou d’étendre le système à tout moment. Que vous souhaitiez ajouter des détecteurs, des sirènes supplémentaires, une caméra, ou encore un module domotique, tout est possible.
C’est d’ailleurs cette philosophie modulaire qui fait la force de la marque. On peut démarrer avec une configuration basique, puis la faire évoluer au rythme de ses besoins – par exemple après un déménagement, l’achat d’un garage, ou tout simplement en fonction de son budget.
Autre point appréciable : la compatibilité avec la gamme Diagral by Adyx, qui permet de piloter des équipements comme les portails, les volets roulants ou l’éclairage, directement depuis l’application e-ONE.
L'innovation au profit de la sécurité
Nous sommes unanimes chez Securexpert.fr, ce qui différencie vraiment Diagral de nombreuses autres marques d’alarme grand public, c’est la qualité de son matériel. Derrière un design discret et soigné (pas le plus beau pour nous mais loin d’être le moins esthétique), les équipements embarquent une technologie radio propriétaire, des composants robustes et une électronique certifiée qui fait toute la différence !
Une technologie radio propriétaire et sécurisée
Diagral utilise une technologie de transmission TwinBand® en 433/868 MHz, capable de fonctionner sur deux fréquences indépendantes. Ce principe bi-bande assure à la fois une meilleure portée radio et une résistance accrue au brouillage. En cas de tentative de sabotage radio ou de perturbation, le système bascule automatiquement sur la fréquence secondaire, garantissant ainsi la continuité des échanges entre la centrale, les détecteurs et les sirènes.
Ce protocole radio est entièrement développé en interne, ce qui évite les vulnérabilités que l’on retrouve parfois sur des systèmes utilisant des standards ouverts. C’est un vrai gage de sécurité, notamment en environnement domestique où les interférences peuvent être nombreuses.
Des équipements conçus pour durer
L’ensemble des composants Diagral fonctionne sur piles longue durée, avec une autonomie annoncée entre 4 et 8 ans selon les éléments. Ce choix technique permet une installation sans fil 100 % autonome, sans avoir à tirer le moindre câble.
Chaque élément est doté d’une surveillance continue de son état : niveau de batterie, perte de liaison radio, tentative d’arrachement… Ces alertes sont automatiquement transmises à la centrale, ce qui permet d’anticiper les maintenances.
La marque offre en plus une garantie de 5 ans, une preuve supplémentaire selon nous qui montre la robustesse et la confiance que peut avoir Diagral dans ses composants. En cas de défaillance, les modules peuvent être remplacés très simplement, sans avoir à reconfigurer tout le système.
Une centrale intelligente et évolutive
La centrale Diagral intègre une sirène de 104 dB, une synthèse vocale claire (utile à l’installation et au diagnostic), et peut gérer jusqu’à 32 détecteurs répartis en 4 zones indépendantes. Ce découpage permet d’armer seulement certaines parties de l’habitation (par exemple la nuit, ou lorsqu’on est présent à l’intérieur).
Elle peut également accueillir un module GSM, permettant l’envoi d’alertes par SMS ou appel vocal, utile notamment en maison secondaire ou en zone non couverte par le WIFI.
Comme nous vous en parlions, pour les utilisateurs connectés, l’ajout de la box Alerte & Pilotage transforme le système en une véritable alarme intelligente, pilotable à distance via l’application mobile (e-ONE) comme peut le faire Ring ou Somfy.
Des détecteurs nouvelle génération
Diagral propose plusieurs types de détecteurs, tous sans fil, avec un soin particulier apporté à la précision de détection et à l’immunité contre les fausses alertes.
- Les détecteurs périmétriques bénéficient de la technologie MagShield, un système de protection magnétique anti-fraude qui empêche toute neutralisation par aimant.
- Les détecteurs volumétriques sont disponibles en version standard ou compatibles avec les animaux domestiques, avec un réglage de sensibilité selon la taille de l’animal.
Certains modèles intègrent une caméra PIR, qui prend automatiquement une photo en cas de détection. Cela permet de réaliser une levée de doute rapide, utile en cas d’appel d’un centre de télésurveillance. Un matériel que nous apprécions beaucoup chez Securexpert.fr et qui n’est pas proposé par tous les fournisseurs comme Ring.
À cela s’ajoute une gamme de détecteurs techniques tels Verisure ou Sector Alarm avec des détecteurs de fumée, d’inondation, de coupure de courant ou de monoxyde de carbone. Une bonne chose pour ceux qui recherchent une protection élargie du domicile, au-delà des seuls risques d’intrusion.
Les caméras intérieures et extérieures
Diagral commercialise aussi ses propres caméras, parfaitement intégrées à l’écosystème e-One. Leur configuration est simplifiée, sans frais d’abonnement pour l’enregistrement local, un nouveau point fort ! Il est fréquent que les fournisseurs d’alarme sans abonnement vous demandent de passer par des abonnements pour sauvegarder sur un cloud comme Somfy (payant après 24h). Par exemple, le modèle de caméra extérieure DIAG25VCF est équipé d’une carte SD de 16 Go pour stocker vos vidéos.
Les modèles intérieurs offrent une résolution Full HD, une vision nocturne nette, et surtout une tête motorisée orientable à 355°. Grâce à la fonction audio bidirectionnelle, il est possible d’écouter ce qui se passe chez soi, mais aussi de s’adresser à une personne à distance. Côté confidentialité, le capteur vidéo peut se masquer automatiquement lorsque l’alarme est désarmée, un détail intelligent qui rassure les utilisateurs soucieux de leur vie privée.
Les caméras extérieures, étanches (IP66) et robustes, intègrent également un détecteur de mouvement intelligent et un enregistrement local sur carte microSD de 16 Go (fournie). Elles sont aussi équipées d’une vision nocturne couleur pouvant filmée jusqu’à 30m la nuit. Equipées d’un grand angle de 133°, vous avez aussi la possibilité de zoomer sur des détails.
Que vaut l’application Diagral One ?
L’application Diagral e-ONE est bien plus qu’un simple outil de pilotage à distance. Elle constitue le véritable centre névralgique du système e-One, regroupant en une seule interface le contrôle de l’alarme, des équipements connectés, des caméras, et même des automatismes simples via Diagral by Adyx.
Développée en interne pour fonctionner exclusivement avec les produits Diagral, elle repose sur une interface claire, une utilisation intuitive, et une fiabilité qui reflète le sérieux de la marque.
Contrôle complet de l’alarme à distance
L’application de l’alarme Diagral permet de gérer l’alarme en temps réel, où que vous soyez. En quelques secondes, on peut activer ou désactiver le système, ou encore opter pour un armement partiel (par exemple, ne protéger que le rez-de-chaussée la nuit).
Chaque utilisateur peut configurer des groupes de zones personnalisés, ce qui offre une grande flexibilité dans les scénarios d’usage : protection partielle pour la nuit, zones désactivées pour des animaux, ou déclenchement ciblé en cas d’absence.
Des commandes vocales sont également disponibles dans l’application (lecture vocale des statuts, confirmation d’actions), utiles notamment pour les personnes âgées ou malvoyantes. À chaque action, l’application fournit une notification immédiate, avec un journal d’activité complet.
Gestion avancée des alertes et des notifications
En cas de détection ou d’événement technique, l’utilisateur peut recevoir des alertes personnalisées :
- Notifications push, directement sur smartphone, si vous êtes équipé du dispositif Alerte et Pilotage (Alarme connectée)
- SMS ou appels vocaux, si la centrale est équipée du module GSM (Alarme GSM)
- E-mails pour les événements non urgents (entretien, piles faibles…).
Les destinataires des alertes sont entièrement configurables : il est possible de désigner un ou plusieurs contacts d’urgence, avec des règles différentes selon les heures ou les scénarios. Cela permet de rester maître de la chaîne d’information sans dépendre d’un centre de télésurveillance.
Les possibilités de paramétrage sont vraiment poussées et c’est l’une des forces de l’alarme Diagral.
Accès aux caméras et visualisation à distance
Les caméras Diagral peuvent être consultées à distance directement depuis l’application. Que ce soit pour un contrôle en direct ou pour vérifier un événement détecté par l’alarme, la navigation reste fluide et sécurisée.
Les vidéos sont stockées localement sur une carte microSD intégrée à la caméra (16 Go), sans coût d’abonnement. L’utilisateur peut ainsi revoir les images à tout moment, sans serveur tiers.
Les caméras motorisées peuvent être pilotées à 355°, avec un zoom numérique et un système audio bidirectionnel (interpellation ou surveillance sonore). Ce niveau de contrôle est rarement proposé sur des systèmes d’alarme destinés au grand public à part quelques fournisseurs d’alarme comme Orange Maison Protégée.
La domotique Diagral : Création de scénarios personnalisés
L’un des atouts de l’application e-ONE que nous avons déjà évoqué est la possibilité de créer des scénarios d’automatisation simples, adaptés au quotidien comme par exemple :
- Mode départ : activation de l’alarme + fermeture des volets
- Mode nuit : armement partiel + extinction des lumières
- Mode intrusion : déclenchement d’éclairage + notification immédiate + alarme sonore
Ces scénarios peuvent intégrer des équipements compatibles via Diagral by Adyx, comme des volets roulants ou des portails motorisés. On reste ici sur une domotique fermée, mais suffisamment souple pour enrichir l’usage de l’alarme. Cela ne remplace pas un système domotique complet, mais ajoute une couche de confort et de dissuasion, sans complexité technique ni abonnement.
Sécurité multi-utilisateurs et interface intuitive
L’application prend en charge jusqu’à 32 utilisateurs distincts, chacun avec des droits personnalisables. Cela permet de donner un accès complet aux membres de la famille, ou un accès limité à des voisins, gardiens ou proches.
L’interface a été pensée pour être lisible et accessible, même pour les utilisateurs peu technophiles. Elle affiche en permanence l’état de l’alarme, les derniers événements, et permet une gestion fine sans passer par un PC ou une interface complexe.
Retenez que l’application Diagral e-ONE ne se contente pas d’un rôle secondaire. Elle renforce réellement l’efficacité du système en rendant la gestion plus flexible, plus réactive, et plus intuitive. Un vrai point fort pour la gamme connectée Diagral e-One
Installation et configuration de l’alarme Diagral
Diagral fait le pari d’un système d’alarme entièrement installable par l’utilisateur, sans compromis sur la sécurité ni sur la complexité technique. La marque vise ici un équilibre réussi : permettre une installation 100 % autonome, tout en accompagnant chaque étape de manière claire et intuitive.
Une installation pensée pour les particuliers
L’un des gros points forts de l’alarme Diagral réside dans sa simplicité de mise en place. Tous les équipements (centrale, détecteurs, sirènes…) sont livrés préconfigurés d’usine : ils communiquent déjà entre eux, ce qui évite toute manipulation de type appairage ou paramétrage complexe.
Chaque élément dispose d’un QR code à scanner avec l’application mobile e-ONE. Ce système de guidage pas-à-pas permet à n’importe quel utilisateur même peu habitué aux produits tech d’installer et d’activer son alarme sans difficulté majeure. En proposant une installation aussi simple que l’alarme Ring, Diagral fait clairement le choix de s’ouvrir au grand public mais avec des dispositifs plus avancés.
Les détecteurs se fixent sans fil, les sirènes s’installent en quelques minutes, et l’application confirme à chaque étape que le composant fonctionne correctement. En cas de souci, la centrale dicte vocalement les anomalies détectées.
L’installation par un professionnel agréé
Même si l’installation a été pensée pour être réalisée en totale autonomie, il reste possible de faire appel à un installateur agréé. Diagral propose ce service en option, notamment dans le cadre d’un achat via certains distributeurs partenaires comme CPF Sécurité.
Cela peut rassurer certains utilisateurs, ou convenir à ceux qui souhaitent un audit de sécurité plus complet.
Prix des packs de base
Le système Diagral se positionne plutôt sur un segment haut de gamme sur le marché des alarmes pour la maison sans abonnement. Cela implique un investissement initial plus élevé que certaines marques d’entrée de gamme, mais sans frais mensuels imposés, ce qui le rend plus rentable sur le long terme.
Combien coûte une alarme Diagral ?
Les packs clés en main varient selon la taille du logement et les équipements inclus :
- Pack appartement : Comptez environ 700 à 800 € pour la version GSM ou connecté avec e-One, avec centrale, détecteurs de base, commande et sirène intérieure.
- Pack maison : Cette fois-ci, comptez autour de 1 200 à 1 400 € pour la version GSM ou connecté avec e-One, avec détecteurs supplémentaires, sirène extérieure, voire une caméra selon le modèle.
Comme nous en parlions, chaque dispositif est également disponible à l’unité, pour personnaliser ou étendre son installation. Par exemple :
- Détecteur de mouvement MagShield : env. 80 €
- Sirène extérieure : env. 150 €
- Caméra extérieure : env. 200€
- Caméra intérieure 355° : env. 160€
La télésurveillance en option
Pour ceux qui souhaitent un service de télésurveillance 24h/24 7J/7, Diagral propose une offre facultative, opérée depuis un centre français certifié APSAD P3. Le contrat pour la télésurveillance est d’un an. Voici comment se décompose le tarif :
- 15 €/mois pour la surveillance à distance.
L’offre comprend :
- L’analyse d’alertes
- La levée de doute avec images si caméra installée
- L’appel aux forces de l’ordre en cas d’intrusion confirmée
- La maintenance du système et des anomalies (pile basse, coupure secteur, brouillage radio etc)
En option, pour 15 €/mois supplémentaire, vous pouvez bénéficier d’une intervention d’un agent de sécurité chez vous en cas d’intrusion.
La réactivité annoncée pour traiter les alertes est inférieure à 30 secondes pour les appels entrants, avec un suivi en temps réel via l’application. L’abonnement est proposé avec un engagement d’un an minimum. Retenez toutefois que Diagral n’impose aucun abonnement, mais propose des services premium en option. Un bon compromis entre autonomie totale et accompagnement professionnel à la demande.
Quel est notre avis final sur l’alarme Diagral ?
Pour conclure, notre avis sur l’alarme Diagral est très positif. Elle se distingue comme une alarme haut de gamme, fiable, et conçue pour les particuliers exigeants, sans compromis sur la qualité ni sur la sécurité. C’est l’une des rares marques à allier certification NFA2P, fabrication 100 % française, et système évolutif sans abonnement obligatoire.
Pensée pour être installée par l’utilisateur lui-même, la solution combine des équipements robustes, une technologie radio propriétaire sécurisée (TwinBand®), une autonomie longue durée sur piles, et une application mobile e-ONE (pour la version connectée) complète pour tout piloter à distance.
La marque se positionne clairement en alternative sérieuse aux systèmes avec abonnement, en offrant une liberté de gestion totale et une approche modulaire, sans verrou technologique.
Les points positifs :
- Un système autonome, durable et certifié, qui inspire confiance
- Une installation simple, accessible à tous, sans compétences techniques
- Une application claire, efficace et sans frais cachés
- La possibilité d'ajouter des équipements ou des services (télésurveillance, domotique) au fil du temps
- Pas d’abonnement obligatoire
- De la télésurveillance à 15€/mois pour ceux qui souhaitent l’option
Les points à améliorer :
- Un investissement de départ élevé, notamment pour les grandes surfaces
- Les packs de base un peu limités (un seul badge, par exemple)
- Pas de transmission GSM 4G
Bref, si vous êtes attentifs à la fabrication française que vous souhaitez un système d’alarme certifié et évolutif, Diagral coche toutes les cases ! Elle aussi parfaitement adaptée aux résidences principales comme secondaires, notamment en zone rurale grâce aux packs GSM.
Les transmetteurs GSM vendus sont encore en 2G et 3G rendant ces matériels obsolètes à brève échéance en raison de la suppression prochaine de ces fréquences GSM. Diagral devrait se positionner rapidement sur des transmetteurs 4G et 5G pour les nouveaux acquéreurs et proposer des solutions de remplacement aux systèmes d’alarme déjà installés qui ne fonctionneront plus à brève échéance.
Merci pour votre message constructif ! En effet, les réseaux 2G et 3G vont être progressivement abandonnés et cela dès fin 2026 pour la 2G et dès fin 2028 pour la 3G. Nul doute que Diagral proposera un transmettre 4G/5G sous peu. Affaire à suivre !
Bonjour, sauf erreur vous ne parlez pas de la portée des différents éléments. Quelle distance maximale permet une utilisation fiable du système? J’ai une maison avec dépendances et des murs épais. Merci d’avance.
Bonjour,
Merci pour votre message, la portée des dispositifs Diagral est comprise entre 100m et 300m selon les dispositifs et la configuration de votre domicile (épaisseur des murs, interférences, etc)